La mayor parte de personas que conocemos, incluídos nosotros mismos, tienen vecinos: pared con pared, de arriba, de abajo, o incluso en frente. Y raro es el caso en que en algún momento no nos ha molestado algún ruido que esté haciendo el vecino: gritos, fiesta, obras, animales, música…
Aunque para nosotros sea lo más molesto del mundo en ese momento, no siempre ese vecino está incumpliendo la ley, por lo que es recomendable saber qué leyes se aplican en cada caso para que, si comprobamos se está vulnerando alguna, podamos actuar para frenar esa incómoda situación y así procurar que no vuelva a pasar.
Qué dice la normativa respecto a los ruidos en una comunidad
A nivel estatal, en España se aplica la Ley estatal del Ruido 3/2003 de 17 de noviembre, pero las normativas autonómicas y en concretos las ordenanzas locales son las leyes que debemos tener en cuenta.
En Castilla y León por ejemplo se aplica la Ley del Ruido de Castilla y León 5/2009 de 4 de junio, en la que la Disposición Adicional 10ª establece los períodos horarios. Así, el diurno será el comprendido entre las 8:00 y las 22:00 horas, y el horario nocturno cualquier periodo de tiempo comprendido entre las 22:00 y las 8:00 horas.
Sin embargo, si nos vamos a la normativa local, por ejemplo en Valladolid, este aspecto se regula por la Ordenanza sobre ruidos y vibraciones aprobada por el pleno del Ayuntamiento el 7 de mayo de 2013, publicada en el BOP nº 122 de 31 de mayo. En ella se establece que el horario nocturno es a partir de las 23:00 horas, por lo que “amplía” la normativa autonómica.
Teniendo esto en cuenta, la primera conclusión que debemos tener clara es que la normativa a aplicar en cada caso será la de nuestra localidad. Dado que este post lo estamos escribiendo desde Valladolid, esa será la normativa que pondremos como referencia.
Así, en nuestro caso, Valladolid, a la hora de medir los decibelios y del límite máximo de los mismos, la ordenanza nos remite al Anexo 1 de la Ley autonómica. Se puede ver aquí.
En rasgos generales, el límite diurno de decibelios suele establecerse en los 35-40 (lo correspondiente a una simple conversación) y el nocturno en los 25-30.
Cómo podemos medir el ruido de los vecinos
Dado que hoy día raro es el caso en el que un hogar alguien no tiene un SmartPhone, os ponemos dos enlaces a dos aplicaciones de dos apps para medir los decibelios en móviles Android:
- https://play.google.com/store/apps/details?id=coocent.app.tools.soundmeter.noisedetector&hl=es
- https://apps.apple.com/es/app/decibel-x-dba-son%C3%B3metro/id448155923
Para Apple, las mejores aplicaciones son “iAnalizer” y “Decibel 10th” descargables entrando en la AppStore.
Esto simplemente nos ayudará a hacernos una idea de los decibelios aproximados y de si la situación merece mayor preocupación o, de lo contrario, es un ruido molesto pero dentro de los niveles normales.
Si consideramos tras esta primera medición que el nivel de ruido es anormal y sobrepasa los límites legales, deberemos tomar las medidas que indicaremos a continuación.
Qué se debe hacer si algún vecino hace ruido
Si un vecino está realizando ruidos que interrumpen o afectan a nuestra vida normal de un modo moderado-alto, lo primero que se aconseja es intentar solucionarlo o aceptarlo. Por ejemplo, si está realizando unas obras al lado de nuestra vivienda en horario normal, sabemos que es algo inevitable, que podremos causar nosotros en un futuro, y que no podemos hacer nada por evitarlo. O si por ejemplo los vecinos acaban de tener un bebé, es una situación totalmente entendible el que el bebé llore a todas horas. La vida en comunidad supone este tipo de inconvenientes y es recomendable entenderlo.
Dialogar con el vecino
Si la situación sobrepasa los límites de lo entendible, o es excesivamente duradera en el tiempo, o molesta, o nos afecta demasiado a nuestras costumbres u horarios habituales, lo primer que debemos hacer es hablar con el vecino que esté generando dichos ruidos.
Ello no con intención de increparle o exigirle nada, sino simplemente preguntar por el origen de los ruidos, saber si es una situación evitable o no, y comentarle cómo nos están afectando.
De igual modo, podemos enviarle mediante burofax o carta certificada un requerimiento para que cese en esa actividad molesta, de ese modo quedará constancia de nuestro intento conciliador. Descargar ejemplo de requerimiento.
Quizás ese vecino nos entienda y cese en la actividad (si puede). Si no puede o no quiere, deberemos ir al siguiente paso.
Hablar con la comunidad
Si vivimos en una comunidad de vecinos, y el hablar con el vecino problemático no ha sido del todo fructífero, deberemos hablar con el presidente de la comunidad de vecinos para indicarle la molestia que nos están produciendo esos ruidos, gritos, esa fiesta, la música alta, etc. Primeramente porque quizás no seas el único vecino al que le molesta, y en segundo lugar, porque la comunidad también puede emprender acciones contra dicho vecino ruidoso.
Proceder a denunciar o demandar
Si tras todo ello no hemos podido solucionar el problema y el vecino problemático sigue con su fiesta, o sigue gritando a todas horas, o sigue poniendo la música hasta altas horas de la noche, o tiene el volúmen de la televisión siempre a tope, deberemos llamar a la policía municipal.
Ellos se personarán en nuestro domicilio con un medidor y verificarán si el ruido sobrepasa los decibelios permitidos del anexo que hemos mencionado. En ocasiones los agentes no realizarán la medición y nos instarán a interponer la correspondiente denuncia si entendemos que la situación se ha prorrogado en el tiempo y nos ha afectado de forma notable.
De igual modo, si los agentes considerasen que se ha incumplido la ordenanza municipal en cuestión, emitirán la correspondiente sanción (multa) al vecino ruidoso.
Dónde se denuncia a un vecino ruidoso
Si tras la personación de la policía decidimos iniciar acciones judiciales, tenemos dos opciones:
- La vía penal: interponerla en ese mismo momento con la policía o interponer una denuncia en los Juzgados. Lo más recomendable o al menos lo que recomendamos desde el despacho es la segunda opción, ya que las posibilidades de éxito son mayores, se redacta de manera más detallada y podemos aportar la prueba que creamos necesaria. En todo caso, recomendamos contar siempre con la ayuda de un abogado para asegurarnos el éxito de la denuncia. Esta vía solamente es recomendable para casos serios, en los que nuestra salud se haya visto claramente afectada.
- La vía civil: esta vía solamente se puede interponer a través del Juzgado, e igualmente es recomendable hacerlo con un abogado, y en ocasiones llega a ser obligatorio (dependiendo de la cuantía del procedimiento, de la cantidad que pidamos a la parte contraria). Estos casos se basan en indemnizaciones por los daños y perjuicios sufridos por esta persona ruidosa. Por ejemplo, si trabajamos desde casa y este vecino nos impide poder hacerlo, si demostramos tales extremos, podremos pedirle una indemnización de, por ejemplo, nuestra salario diario por los días de ruido.
- La vía administrativa: de igual modo, como ya hemos dicho, la policía podrá iniciar el procedimiento sancionador correspondiente ante el vecino problemático, pero nosotros no seremos parte en este procedimiento y no sabremos qué habrá pasado. También podremos iniciarlo nosotros a través de un escrito al Ayuntamiento de la localidad.
Modelo de denuncia a vecino por ruidos
A continuación aportamos un modelo de querella para interponer la denuncia contra el vecino problemático. Eso sí, recomendamos siempre contar aunque solamente sea con el asesoramiento de un abogado para redactarla, ya que las probabilidades de éxito de la misma serán mucho mayores.
Sanciones a vecinos ruidosos
Las sanciones dependerán del tipo de procedimiento iniciado:
- Proceso civil: las sanciones dinerarios dependerán de los daños y perjuicios causados, pudiendo ir desde los 100€ hasta los 100.000€ si nuestras circunstancias personales, laborales o económicas así lo justifican.
- Proceso penal: las sanciones serán de multa para el vecino ruidoso en la mayor parte de las ocasiones. Este tipo de delitos no suelen conllevar pena de prisión a no ser que el vecino sea reincidente y tenga antecedentes penales por hechos similares.
- Proceso administrativo: la sanción será una multa cuyo importe dependerá del ruido causado: en Castilla y León el importe oscila desde los 600€ para las infracciones más leves, hasta los 300.000 en las infracciones muy graves.
24 comentarios en «Cómo denunciar a los vecinos ruidosos»
Hola buenos días quiero denunciar a mis vecinos travestidos. Se pasean por la cocina en paños menores con pelucas bragas .sin respeto a los vecinos ,tengo mi ventana a unos 4 metros sin evitar día a día se pasan a la cocina sin respetar . Frente a frente ..alguien me puede aconsejar
Hola, hace 7 meses compramos un piso. Resulta que la vecina de abajo pone la música a las 8.30 de la mañana y la quita a las 22.00 – 23.00 de la noche. A continuación pone la televisión (la cual escucho perfectamente en toda la casa) y la quita a las 4 de la mañana cuando la niña que tienen tiene cole, sino la deja toda la noche, y por supuesto me levanta dándome sustos. No abre la puerta a los vecinos. La policía no hace nada. Y los demás vecinos no quieren denunciarla por miedo. Y nos está volviendo locos.
Hola María. Entiendo que cuando dices «la policía no hace nada» es porque has llamado para que acudan a la vivienda. Te recomiendo ir tú a la policía y poner una denuncia aportando grabaciones de dichos ruidos.
Un saludo.
contra ataca cuando creas que duerme y comprate un buen equipo de musica si es posible con sowofer los de la marca woxter son muy baratos po 65€ tienes unos y minimo son 150w, cuando esa persona descanse le das caña tu…. y si en algun momento ella duerme a las 8:30 pues le metes todo el rato la misma cancion y te vas a comprar al super o un sonido de alarma submarina ajajjaajajja y veras que se le quita la tonteria… yo tengo unos vecinos que fregan los platos a las 1 de la madrugada pero hacen limpieza general de la cocina… he contado cuando se va a dormir por la luz y es a las 3 de la madrugada…. cuenta que duerma 8 horas por que es joven las 11 de la mañana legalmente puedes hacer ruido a partir de las 8:30 pues a las 9 yo pongo hard techno a tope a lo maximo donde mis ventanas tiemblan…. ya se hizo la paz, eso y un poco de la ostia se acabo ,muerto el perro muerta la rabia al final la gente se da cuenta con su misma medicina es como tener empatia pero a la inversa ajajaajajja que es los nuevos valores de hoy.
Puf,que horror.
Yo quiero denunciar latinos gitanos con record de decibelios,horas permitidas,música,fiesta,…pero la policia dice que no se puede hacer nada.Pueden estar en la calle,ya estan denunciados y siguen igual…no saben que es una mascarilla,se reunieron 30 en fase 0.5 y tratan de dar lástima a la poli,y ya…se va la poli y se rien de ellos y de todos.
La solución dejar que invadan los barrios y nos echen a los madrileños de las casas.
Lástima la ley y gobierno q tenemos q no nos ampara en esto…en vez de tanto cambio de ley por bobadas quizás deberían proteger las casas y hogares de muchos españoles
Por qué dices latinos «gitanos» siempre metiendo a dicha raza vosotros también hacéis ruido que da gusto y no por eso tienen que llamaros payos ruidosos, Por qué tengo unos vecinos «payos» que dan gusto y no por eso faltó el respeto como tú ( y si molestan ve y llama a la policía o habla con la comunidad!! LISTO! Y SIN FALTA DE SER RACISTA!! UN SALUDO Y SI, SOY GITANA 😘
Hola.
Tengo un vecino,q aparte de amenazarme por los tabiques de casa,y a la cara pone la música muy alta días de entre semana a horas, como las 23:00 h y así aveces hasta las 03:00 o 05:00 horas de la madrugada.
Son varias veces las llamadas a GC, incluso se han perdonado ya en su domicilio.
Tuvimos un juicio,a principios de enero 2021,ha sido condenado a pagar 6e diarios por un periodo de 30 días e imagino que costas,por amenazas e insultos a mí persona.
He informado al ayuntamiento,en concreto hablé con la alcaldesa.
Ha día de hoy,continua insultando por las paredes y poniendo música a altas horas de la noche,sin ir más lejos el pasado jueves.
Necesitas ayuda y/o asesoramiento por favor.
Gracias.
Un saludo
Hola Sergio. Me temo que deberás volver a denuncias. Si necesitas una consulta accede a los servicios online. Un saludo!
Si un vecino está realizando ruidos que interrumpen o afectan a nuestra vida normal de un modo moderado-alto, lo primero que se aconseja es intentar solucionarlo o aceptarlo.
Y vosotros sois abogados?? No he visto ninguna solución de todo lo leído. Que pena…
Buenas tardes. Mi problema es que la vecina del piso de arriba se lleva todo el día arrastrando muebles, lo hace a altas hora de la madrugada, al mediodía , etc. El caso está llegando a que me está impidiendo conciliar el sueño. Hemos hablado con ella en varias ocasiones y parece que el problema persiste, ella dice que no es ella y que no sabe de donde vienen esos arrastres. Qué puedo hacer? He pensado en denunciarla ya sin más dilación. Muchas gracias x adelantado.
Hola Belén.
Puedes denunciarla, pero este tipo de ruidos no son «culpa» de los vecinos, sino de la deficiente construcción de algunos inmuebles y, por tanto, nada se puede hacer.
Un saludo.
Y que hacer mediante esto ? Yo vivo en una casa de alquiler y mi vecino de abajo compartimos el mismo casero. Se nos ha quejado en diferentes ocasiones de que hacemos mucho ruido , mucho ruido es cerrar un cajón , que se caiga un cubierto, tirar la basura en el cubo, caminar … Cada vez que pasa algo de esto sin importar la hora el hace réplica golpeando su mesa. Mi nivel de ansiedad es grave. Que puedo hacer ?
Hola vivimos en un bloque en el 3/1y tenemos una vecina de origen magrevi con 2 hijas menores, encima nuestro en el 4/1el piso es de ayuda social de la generalitat de Catalunya, estos llevan 2 años casi viviendo. Todo empezo con arrastrar los muebles de forma reiterada para todo, reuniones con gente a deshoras hablando y riendo ect ect, todo se llevó a las asistentas sociales de nuestro municipio, ni sin antes efectuando llamadas a los urbanos sin tener éxito, estos nos dijeron de elaborar una carta y que fuese firmada por la comunidad, cosa que hicimos, despues hubieron reuniones con las asistentas explicando el caso.. En fin el caso es que todo sigue igual, no hacen caso a nadie.. Que podemos hacer.. Gracias
Hola Manuel.
Puedes interponer denuncia en la policía, para que midan los decibelios de esos ruidos. De todos modos, muchas veces los ruidos no son porque las personas estén realizando unos niveles por encima de lo permitido, sino que los inmuebles tienen una deficiente construcción en el ámbito aislante.
Un saludo.
Yo estoy igual!!! carreras para arriba y carreras para abajo y moviendo muebles ,todo estoy a deshoras me vibra todo el piso, yo tengo un nene de 7 años con autismo y tooodas las noches se encierra en el baño dandose cabezazos contra la pared,y efectivamente los urbanos no hacen nada… no me sirve la respuesta de carencia de aislante acustico,porque las escandaleras se le oyen hasta enla calle .se trata de respeto
Mis padres llevan más de 15 años aguanto ruidos golpes desde tirar vasos de cristal en la venta huevos juego con pelotas amenazas ect. Yo llevo tres años casi viviendo en casa de mis padres por que son mayores están enfermos y necesitan una persona con ellos las 24 horas del día una vez hubo juicio antes de yo venir a vivir donde mi padre perdono a estos vecinos molestos con la condición de que se respetará su descanso y serán los ruidos cosa que delante del juez aceptaron para que no les multaron por que se compareció de ellos al tercer día siguieron con lo mismo esto a hido a más que casi se a estado a punto de llegar a que uno pierda la paciencia y llege a las manos esto cada vez es peor he llamado a la policía local y guardia civil más de 50 veces y tiene que estar grabado en el 112 y 062 al diputado de lo común se dedican ala venta de menudeo de pastillas llamadas rudifen y cocaina ruedan sillas alas 12 1 y 2 y más tarde de la mañana ahora tienen un perro de unos 3o 4 meses de raza grande jugando con una pelota toda la noche interrumpido el sueño nuestro lo tengo grabado ya no sé qué hace por que el juzgado de mi localidad desestima las denuncias o su señoría pasa de nuestras denuncias y no cumple con el derecho al descanso esto es verídico en este edificio no existe comunidad de vecinos desde más de 2 años por que siempre hay peleas si alguien sabe como puedo o donde debo ir le agradezco mucho de todo corazón la recomendación por que tengo una depresión tan grande que esto va a acabar mal ya mi madre me a parado pero e estado apunto de cometer o de que me metan en la cárcel por que ya no agunto más es tal la gravedad que he tenido que irme al coche a dormir o a intentar descansar por que habeces ni almorzar o cenar puedo estoy ya que cualquier momento pierdo la cabeza y voy a llegar a que pase una desgracia y lo estoy evitando pero todo ser humano tiene un limite. Gracias aquien pueda ayudar saludos.
Hola Pedro.
Mi recomendación es que pongáis denuncia en la policía. Si ha de ser cada día, pues cada día. Si no se soluciona, habría que interponer denuncia en los Juzgados a través de un abogado e incluso dar parte a los Servicios Sociales.
Un saludo.
Llevo soportando más de un año los ruidos y la música alta de los vecinos de al lado. He avisado a los vecinos y al propietario y aún siguen emitiendo ruidos. En una ocasión he llamado a la policía para que midiera los ruidos y han sobrepasado los decibelios por lo que se les ha efectuado un aviso. No obstante aún se siguen produciendo los ruidos. Que paso debería de tomar ahora denuncia ante la administración o llamar de nuevo a la policía y que les pongan multa? Que actuaciones realizaría la administración? (Trabajo desde casa y oigo la música desde mi habitación, además tengo hipoacusia en el oído izquierdo ya de antes) Gracias
Hola Ana buenas tardes.
Debes poner una denuncia, no hay más opciones con lo que me cuentas. Si midieron los ruidos, y se sobrepasaban los niveles, ya entonces debía haberse cursado una denuncia.
Un saludo.
Buenos días: el niño de mis vecinos de arriba se pasa horas y horas corriendo sin parar por el pasillo, llegando a generar 70db.
Hemos hablado con la propietaria, mandado carta el administrador y caso omiso. Llevamos un año soportando y a mi ahora me han empezado a medicar por la ansiedad que me genera ya que no puedo descansar. Todo certificado por psiquiatra.
Qué debemos hacer ahora??
Buenos días.
Dejando a un lado la educación de cada uno, los hechos que relatas no suponen ningún tipo de infracción ni civil, ni administrativo, ni penal, por supuesto.
Lo siento.
Un saludo.
Socorro necesito ayuda: Estoy harta llevó 7 años, de hecho el fue preso muchas veces y la policía ya lo conoce, soportando a mis vecinos de abajo, son de origen árabe, se drogan, fuman en el balcón y no puedo tender la ropa, tienen muchos hijos, ponen a cualquier hora música muy alta, dan golpes, son muy maleducados, desde que vino ellos el ascensor está sucio y mudan muebles de un sitio para otro, tienen un perro que ladra pq ellos no les dan ni agua ni comida, los niños gritan y lloran, aparte me amenaza con hacer daño a mi perro por que según ellos hace ruido, ellos gritan, aparte se mea en la puerta de abajo, y llaman por el si no le abres te insultan por intelefono. El vecino más abajo se han meado el y sus secuaces masculinos en su puerta y lo ha amenazado de muerte. Hable con el jefe de la vivienda, hable por vía amistosa, el administrador de fincas e incluso la policía y dicen q no se puede hacer nada de nada.
No se q más hacer.
Me gustaría saber vuestra humilde opinión.
Hola, llevamos dos años soportando el negocio que han montado mis vecinos de al lado, una vivienda turistica en un adosado. Aceptan grupos grandes que por supuesto no respetan los horarios de descanso. Hemos sufrido molestias de todo tipo y nos está afectando mucho, no podemos dormir ni vivir en nuestra casa. Que podemos hacer? La policía local no está los fines de semana para medir e ruido y la guardia civil no acude
Llevo sufriendo Años a unos malnacidos de los que luego he sabido que son traficantes y llevan una doble vida engañan a sus propios familiares.hacen ruidos intencionados de madrugada a proposito sin dejarme dormir son criminales esto provoca daños neurologicos ya tengo dolor de cabeza y temblor cronico y por culpa de estos criminales mafiosos que les he oido conversaciones de criminales donde hablan de matar son.escoria de doble vida y para que vean la maldad. encima me han grabado gritando para decir que estoy loca cuando todo el mundo sabe que no poder dormir destroza los nervios
Son padre e hijo, los dos torturadores, la madre casi nunca esta por las noches y han hecho que se vayan los abuelos con los que disimulan.
Lo mas terrible de todo es que por culpa de esta gentuza mi madre se ha roto la cadera al
caerse de madrugsda al querer dormir en otra habitacion que no era la suya.
Esto provocan estos malditos torturadores que tendrian que estar en la carcel no solo por ruidos intencionados de madrugada, sino porque tambien estan involucrados en actividades ilicitas.
Esto pasa en un edificio de eurozonas de la Avenida Ausias March de Valencia hoy el canalla ha estado haciendo ruidos hasta las cinco y media esto es criminal.